Помогают оптимизировать бизнес-процессы компании без внедрения дорогих систем, в которых много лишнего фунционала. С помощью такого ПО легко реализовать специфику бизнес-процессов, вести документооборот, наладить и упростить коммуникацию между отделами компании и клиентами.