Проблема
У каждого банка — своя сеть банкоматов и кассовых отделений. Все это требует дорогого обслуживания: оплаты аренды больших площадей и содержание штата.
Банкоматы в городе борются за внимание, и пестрое многообразие видов создает много визуального шума. Клиент ходит вдоль череды банкоматов и высматривает: «мой — не мой», «с комиссией или без». Нет отсека приема купюр — придется идти в отделение банка.